
BMC Remedy
Sfruttiamo le nuove tecnologie, dall’intelligenza artificiale al machine learning, per ottimizzare le attività del Service Management e permettere ai nostri clienti di essere più efficienti e competitivi sul mercato, riducendo tempi e costi.
Alimentiamo la trasformazione IT con user experience intelligenti, per questo il nostro Service Management certificato BMC Remedy ti permette di:
- trasformare l’esperienza dei tuoi agenti grazie all’automazione cognitiva
- usufruire di un unico pannello di controllo centralizzato per la gestione degli agenti multi-cloud
- approfittare di strumenti di collaborazione integrati
- utilizzare un software ottimizzato per tutti i dispositivi
- creare report drag-and-drop con grafiche intuitive
- aumentare il time-to-value grazie a ITIL pronto all’uso, report delle best practice e KPI